Interpelacja w sprawie utrudnień dla klientów Telekomunikacji Polskiej SA związanych z uruchomieniem tzw. błękitnej linii
Szanowny Panie Premierze! Na moje ręce kierowane są coraz częstsze wnioski prośby i żądania aby polski rząd reprezentujący Skarb Państwa jako udziałowca Telekomunikacji Polskiej SA
uczynił coś w sprawie skandalicznie niskiego poziomu obsługi klientów tej firmy
Po wprowadzonych przez Telekomunikację Polską SA zmianach w systemie obsługi klienta które polegały między innymi na likwidacji punktów obsługi klienta nastąpiło rażące pogorszenie
jakości obsługi
Długo zapowiadaną przez Telekomunikację Polską SA nowością miała być tzw Błękitna Linia która w praktyce zastąpiła działające wcześniej punkty obsługi klienta właśnie po to aby
ułatwić klientom dostęp do operatorów TP SA i usprawnić ich obsługę Przyjęcie takich rozwiązań miało także na celu usprawnienie systemu uzyskania wszelkiego rodzaju informacji lub
złożenia skarg i zażaleń
Niestety efekt jest zupełnie... czytaj całość
- Interpelacja w sprawie wpisania na listę indykatywną Programu Operacyjnego ˝Infrastruktura i środowisko˝ oraz Programu Operacyjnego ˝Innowacyjna gospodarka˝ na lata 2007-2013 projektów utworzenia Bałtyckiego Centrum Biotechnologii i Diagnostyki I
- Odpowiedź na interpelację w sprawie rybołówstwa dalekomorskiego
- Odpowiedź na interpelację w sprawie przewlekłości postępowania sądowego w sprawach karnych na przykładzie Sądu Rejonowego w Szczecinie
- Interpelacja w sprawie promocji problematyki dotyczącej rzeki Wisły
- Interpelacja w sprawie systemu informatycznego Poltax